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【青干班交流园地】陈庆刚:跳出管理误区提升领导力——读《可复制的领导力》有感
发布时间:2021-09-15 10:13:07     作者:陈庆刚   浏览量:1464   分享到:

受疫情影响,致使青干班培训学习按下了“暂停键”,但提升自身综合素养的步伐却一步都不能停歇。近期,我结合分管工作实际,逐字逐句研读了授课老师推荐的《可复制的领导力》一书,感触良多、受益匪浅。

关于“领导力”一词,很多人的第一印象就是看不见、摸不住、学不会、与生俱来等等,但读完《可复制的领导力》这本书后,我对领导力有了全新的认识,学会了如何逐步提升自身领导力,找到了日常管理中的误区和短板。

未研读这本著作前,我直观的将领导力理解为业务水平能力和对区队各层级人员的管理能力,甚至认为能干成事、能管住人就是领导力。但在逐步研读过程中才深刻认识到,领导力和二者之间毫无关系,能干成事的领导个人能力太强、光芒过盛,反而对团队开展工作不利。一名优秀的管理者,要慎用自己的超强个人能力,克制自己对工作的“不放心”,将权利下放给其他管理人员或班组长,给大家提供更多的展示平台,让他们独立完成工作,收获干事创业的喜悦。能管住人的领导一般会采取强硬举措,这样会使团队成员感到畏惧,要时刻谨记,畏惧不是尊重和信任,靠强硬举措来约束职工只能叫做管理,久而久之会失去人心。

在工作中,一些管理人员有时会抱怨职工的执行力太差,低级问题反复出现,很多简单的事情不能一次性做好做到位,甚至幻想着每一名职工均能像《把信送给加西亚》一书中的罗文中尉,具有超强的执行力,那样各项工作肯定能干标准、做精细。作为管理人员,必须明确执行力不是职工的能力,而职工的执行力与领导的管理能力密不可分,职工执行力不强,代表领导管理能力不过关。例如安排工作,有些管理人员会说“自己想办法,这事必须完成,否则月底严格按照制度进行处罚”“我只说一遍,不要让我再说第二遍”等,但是在日本企业,领导在布置任务时至少说五遍。第一遍,布置任务;第二遍,工作人员重复任务;第三遍,任务的目的是什么;第四遍,出现意外怎么办;第五遍,有没有更好的建议和做法。两种方法产生的效果显而易见。

作为区队负责人,最害怕技术“大拿”离职或跳槽,因为区队自主培养一名经验丰富、技术精湛、执行力强的技术人才十分不易,需要耗费大量的时间与精力去培养,如果轻易在离职清单上签字,很可能导致区队某一项工作推进缓慢,所以每当有职工提出离职时我总会处于进退两难的地步,甚至想用“拖字诀”这种消极方式打消职工离职的想法。其实这样做是错误的,不仅会让其他职工心寒,甚至会影响到企业的良好形象。读完这本书后我彻底改变了以往的管理观念,期间恰逢遇到一名职工准备辞职,于是我与他像即将离别的老友一样,详细交流了近期的生活、工作和家庭等情况,当得知他已经找到了新的工作单位,还可以转为合同工且待遇相对更好时,我向他送去了美好的祝福,并安排专职人员带他办理相关辞职手续,手续办理完后他对我讲:“谢谢领导,在通风队工作的每一天都很充实,感谢多年来的培养,以后有时间我一定回来看看。”送他离开矿区后,我再次翻开《可复制的领导力》这本书细细品读,并就如何与职工打成一片、职工急难愁盼问题还有哪些没有解决、管理方式还有哪些薄弱环节等进行了深刻反思,因为赢得人心才能赢得群众与信任。

管理人员要切记,千万不能高高在上让职工望而生畏,甚至与职工划清界线,脱离职工群众是最大的危险。有的领导认为与职工走的太近会让其他人说三道四,有的领导认为让职工对自己了解太多会让自己失去威严。实则不然,与职工拉近距离的“好处”有很多,不仅能全面掌握职工的思想动态确保队伍稳定,还可发现自身的短板和管理中的弱项。正如文中所言,人际沟通就像一扇窗,分为四个象限:隐私象限、盲点象限、潜能象限和公开象限,有效沟通就是这四个象限的有机融合。作为管理人员要拓展公开象限,把隐私象限转化为公开象限,善用反馈,减少盲点象限,重视潜能象限,不断提升领导力。

读完《可复制的领导力》,让我看到了很多日常管理中犯下的错误和忽视的细节,也学到了很多新知识和管理新方法,为今后高质量、高效率、高标准开展各项工作筑牢了基础。(文家坡矿  陈庆刚)

编辑:徐超