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倾听职工心声 提升服务品质——大佛寺矿开展职工食堂服务质量专项提升评比活动
发布时间:2023-08-31 10:37:58     作者:王文   浏览量:7009   分享到:

近日,大佛寺矿组织开展职工食堂服务质量专项提升评比活动,在各档口之间营造相互竞争经营环境,全面提升职工食堂饭菜及服务质量,提高职工用餐满意度,进一步增强职工的幸福感和获得感。

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此次职工食堂服务质量专项提升评比活动严格按照公平、公正、公开的原则,采取线上测评和线下评选相结合的方式进行,该矿职工食堂的10档口全部参与评比。线上测评由考核评比办公室通过线上小程序向职工发放《大佛寺矿职工食堂档口满意度调查评比表》,倾听职工心声广泛征求意见建议,对各档口服务质量及菜品质量进行考核打分线下评选由综合部工会组织职工代表对各档口食品安全、饭菜质量、服务质量、经营业绩等情况进行现场考核打分。

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此次活动得到了广大职工的积极响应,历时3天,共有400名职工参与打分累计征集意见建议20测评结束后,该矿对各档口综合得分进行汇总排名,得分最高档口为当月“优秀档口”授予流动红旗并给予适当奖励分最低的档口为当月“落后档口”悬挂流动黄旗,给予相应处罚并由考核评比办公室对负责人进行约谈。

民以食为天,一日三餐既是职工的基本需求,关乎职工福祉,也是工作积极性的有力保障。该矿将以职工食堂服务质量专项提升评比活动抓手,全面提升职工食堂饭菜质量及服务水平,在保证整体营养均衡和膳食健康搭配的基础上,合理调整菜谱,积极推出健康、绿色、美味的菜品,确保职工吃得好吃得健康,为企业高质量发展凝聚“食食在在”的力量。王文

 

编辑:达文娟