工会信息

从餐盘里的烟火气到浴室里的暖心事，职工的每一个诉求都会被认真对待！今年以来，胡家河矿以职工“满意度”作为民生标尺，将职工“急难愁盼”放在心上、落在行动上，用一件件看得见、摸得着的民生实事，把对职工的关心关怀渗透在日常点滴中，让职工的幸福感在家门口“升级”。

味蕾上的“幸福密码”

二季度以来，随着职工反馈的饭菜质量、花样、卫生等30余项民生诉求相继落地，该矿职工餐厅经历了一场“华丽变身”。

菜品单一、口味欠佳怎么办？该矿建立“领导班子+部门负责人”三餐值班制，常态化收集职工改进建议，并据此动态优化菜单结构，新增夜间特色档口——铁板炒饭专区，香辣鸡腿、黑椒牛柳等6种特色风味深受职工喜爱。后厨卫生清洁频次从“每周一扫”升级为“双周深度保洁”，消杀人员全方位无死角清洁操作间，用餐环境满意度提升32%。实施“人力调配+流程优化”双措并举，售饭人员增加3人，推行“微笑服务+快速打餐”标准化流程，平均排队时间缩短至6分钟。此外，“错峰取餐”暖心服务为早班职工提供提前打包、定点领取服务，让职工随时吃上热乎饭。

“从4月份开始，我们组织8次外出对标学习，引进彬县北滩夜市招牌搅团、新市街夜市蛋包火鸡面等12道地方特色小吃，打造了‘家乡味道’主题窗口。”该矿综合部负责人介绍。此外，每日供应酸梅汤、杏皮茶、绿豆汤等8种防暑饮品，推出炝拌黄瓜、爽口泡菜等6选2免费小菜，在后期问卷调查中职工“非常满意”占比提升28%。

食品安全是重中之重。该矿构建“三位一体”管控体系，食材验收环节实行“三人联检+荧光检测”，餐具消毒采用“高温蒸煮+臭氧杀菌”双模式，夏季防控环节蚊蝇消杀频次增加至“早中晚夜4次”，配备智能灭蝇灯20余台，坚决保证食品安全。

浴室里的“温馨港湾”

“以前下井后想赶紧冲个澡，可更衣室总有些蚊子嗡嗡叫，现在装了灭蝇灯，清爽多了！”刚从浴室出来的职工脸上带着轻松的笑意，这是浴室升级后，大家最直观的感受之一。近期，该矿聚焦职工升井后的刚需，对浴室10余项设施设备作了全方位、系统性升级，让职工感受到“家的温暖”。

“井下作业体力消耗大，洗浴时的健康保障可不能马虎。”此次升级把职工健康和安全需求放在首位，在浴室配备了藿香正气水、风油精等防暑降温药品，以及碘伏、创可贴、纱布等急救外伤药品，由专人定期检查药品保质期并及时补充，确保职工突发不适时能第一时间得到处置。同时，在3个更衣区域安装12台灭蝇灯，有效解决潮湿环境易滋生蚊蝇的难题，环境洁净度显著提升。更贴心的是，4台崭新的体脂秤被安放在更衣区入口处，职工洗完澡就能随时称重，潜移默化中引导大家关注健康管理。

针对职工洗浴后穿衣不便问题，该矿安装了4台人体烘干机，能在短时间内快速吹干体表水分，无论春秋还是冬夏，都让职工告别“湿哒哒”的尴尬。在三楼浴室区域加装4台大功率空调扇，配合原有通风系统形成“立体循环风网”，将室内温度控制在26℃左右。此外，设置“便民服务站”，配备公用雨伞、充电器、充电宝等设施，并备有必要的洗漱用品。这些细节服务，将关怀延伸至职工生活的细微之处。如今，浴室已成为职工升井后洗去疲惫、焕发精神的舒心“第一站”。

从餐厅“家乡味道”到浴室“暖心升级”，这一系列细微的改变，串联起职工从“吃得舒心、放心”到“洗得舒服、畅快”的幸福体验，也彰显了矿井“以人为本”的管理温度。今后，该矿将以“小切口”做好民生“大文章”，让职工幸福指数在点滴改善中不断升高，为矿井安全发展注入源源不断的“幸福动能”。（潘森）

编辑：达文娟