基层动态

编者按：理念是行动的先导，是战略性、方向性、引领性的东西，是发展思路、发展方向、发展着力点的集中体现。“四种经营理念”作为集团“奋进者”文化体系的核心理念，其提出与践行，反映了集团20余年来发展实践的深厚积淀，深化了对经营管理的规律性认识，顺应了应对煤炭经济下行的现实需要。

为推动“四种经营理念”走深走实，贯穿在各单位、各部门、各区队、各车间、各班组工作开展的全过程、各环节，按照集团有关要求，公司拟在4月至10月，分阶段、分主题组织开展“四种经营理念”大讨论活动，旨在带动公司上下坚持问题导向、过程导向、结果导向，务实创新、实干担当，以思想破冰引领行动突围、以战略定力应对市场变量、以行动落实促进提质增效，奋力书写彬长高质量发展新篇章。

即日起，公司网站、微信公众号开设“‘四种经营理念’大家谈”专栏，陆续刊发公司两级领导班子成员、各部门负责人等干部职工践行“四种经营理念”的新思路、新举措、新成效，充分展现公司各条战线干部职工立足岗位取得的新成果、新收获，大力营造“争做四个示范，创建一流企业”的浓厚氛围。

用“乙方”服务理念提升矿井机电管理效能

小庄矿副总经理 董红涛

“乙方”思维的核心是以客户为中心，强调服务意识、快速适应市场、需求响应和合作共赢。作为一名矿井机电系统管理者，我们虽然是“甲方”，但在内部管理和外部合作中，同样需要借鉴乙方的服务理念，提升管理效能和协作质量，下面我从三个维度分享思考与实践：

一、以“客户”为中心，强化服务意识。

首先要明确，“客户”不仅指外部厂商，更多的还包括矿井内部的部门、区队、员工等。在日常管理方面，要俯下身子，以“乙方业务员的姿态”，积极主动与采煤、掘进等一线区队进行对接，了解设备运行痛点，优化维护计划，根据现场生产情况及条件，对区队设备检修人员配置、维护重点等进行建议与安排，确保设备运行正常，减少非计划停机。

在制度保障方面，修订《机电设备管理办法》，新增“服务管理专章”，将“服务”二字落实在制度中，落实在实际行动中，明确界限，减少推诿扯皮、流程不明确等问题，强化“乙方思维”，由“甲方管理思维”转变为“服务、指导、监督、管理”递减思维。

在智能化监测系统方面，先要自己搞懂，再去指导他人，多与生产一线沟通，强化数据分析处理机制，预测设备故障，变“被动抢修”为“主动维护”，降低生产影响。

二、加快提升“市场适应性”，强化思想转变。

错综复杂的生产现场，就是机电管理者的“市场”，在这个“市场”中，我们不仅要具备过硬的专业技术，更要拥有敏锐的市场嗅觉和灵活的应变能力，积极学习新技术、新工艺，不断提升自身的业务能力和管理水平。

同时，我们还需打破部门壁垒，增强协同作战能力，共同解决生产中遇到的问题，形成合力，推动生产顺利进行。此外，我们还要注重培养创新思维，敢于打破常规，尝试新的方法和思路，以应对日益复杂多变的生产环境。

每一个难题都是企业成长的契机，每一次克服都是对自身适应性的锤炼。要学会从失败中汲取教训，不断总结经验，在加快“市场适应性”的过程中，我们还要注重团队建设，营造出一个团结、和谐、积极向上的工作氛围，让每个人都能够充分发挥自己的才能和潜力。

三、“精打细算”为安全生产注入新动能。

成本意识的强化同样是作为“乙方”很重要的一点，学会像“乙方”一样精打细算，合理规划、利用和整合资源，减少浪费。

在现有资源复用方面，需继续大力推进闲置设备盘活工作，提高资产使用率，降低生产成本。一是自主维修EBZ160综掘机，用于巷道起底维修和以矸换煤；二是锚杆支护台车复用于井下巷道的补强支护和维修，提高支护效率；三是矿用挖掘式装载机进行自主维修，用于大巷或顺槽起底维修；四是加强设备的自主维修，降低外委维修费用；五是鼓励创新和技术改造，通过自主改造闲置报废设备，实现报废设备的最大化利用；六是创新设备盘活方式，与生产服务中心合作，将闲置的设备维修后用于对外租赁，实现设备盘活。

在报废设备处置方面，全面评估设备的折旧和修复价值，不具备使用价值的设备，将可复用部件进行拆除备用：一是各类废旧钻机的可复用阀组、油缸等部件；二是选煤厂废旧振动筛的激振器、电动机等部件；三是中央胶带大巷二部皮带机永磁一体机改造后，拆除的原驱动电机、减速机和液力耦合器经维修后用于一部皮带机、选煤厂706皮带机的备用部件；四是废旧开关内的可用电气元件复用。

在废旧物资处置方面，各类废旧托辊、废旧链条和刮板，委托生产服务中心处置，以旧换新，较废旧钢材处置方式具有显著的经济效益。

通过这次“用‘乙方’思维做‘甲方'”的大讨论和实践探索，我们深刻认识到，机电管理工作不应仅限于满足生产需求，更应注重提升经济效益和工作效率。不仅要在设备管理和维修上下功夫，更要从源头抓起，优化设备选型，减少资源浪费。