基层动态
花了10天左右的时间,阅读完《做最好的中层》这本书,细细品味,感受颇多,受益匪浅。我从章节设置中读懂企业中层的角色认知和提升逻辑,从核心观点中领会中层履职的方式途径和有效方法,从鲜活案例中掌握中层工作的关系参照和具体经验。下面,我谈一下中层最重要的沟通、执行、协作“三力”。
行之有效,提升沟通力。所有管理者最基本的一项功能是发展与维系一个畅通的沟通管道,70%的管理问题是沟通问题。中层的沟通,一个最核心的目的就是处理好人与环节的关联,当好桥梁纽带,避免重复工作、杜绝遗漏工作。对上要积极主动,领会意图,清晰表达自己的想法,把问题化解在矛盾之前;对下要认真负责,了解实际,听取意见,掌握进度,做到有的放矢;对同级要密切联系,避免摩擦和阻力,争取协同配合。这就要求中层,一是善当“翻译师”不当“收发员”。所有战略目标到中层这里必须深加工、再细化,结合实际划出关键点、核心点,将宏观任务转化为落实举措,杜绝上下一般粗,避免推进落实难。二是善当“安检员”不当“救火员”。坐在办公室碰到的都是问题,深入基层看到的全是办法。中层干部必须走出“府门”到“一线”,及时发现苗头性、倾向性问题,将一切问题解决在萌芽。三是善当“店小二”不当“官老爷”。工作中不仅要“善听”更要能听进去,对于下级的困惑点要耐心讲解,学会“解疙瘩”而不以权压人,充分发挥集体智慧,而不是将下级变成提线木偶。
信念坚定,体现执行力。管理不是要有多少好点子,关键是好点子做了多少。中层就是执行层,就必须掌握完成任务的能力,带领团队紧跟战略规划、发展方向和上级部署,在具体工作中不彷徨,让上级用着放心、下级感觉靠谱。这就要求中层,一是要盯核心抓关键。千头万绪的工作必须细化分解,列出作战图,找出关键点,抓住核心主线,杜绝全线平推。二是要弹钢琴抓协调。中层要善于处理中心工作与其他工作之间的关系,避免一说抓重点,就搞“单打一”,忽视全面,不顾整体。三是要树标榜做模范。俗话说“老大难、老大难,老大一抓就不难”,越是重点的工作越要带头冲锋,如果“关键少数” “躺平”,团队必定“摆烂”,所以在带头攻坚方面,中层必须做好表率,才能实现“以上率下”。
务实担当,聚合协作力。团队是由个体组成,但绝不是简单的人群组合。能否打造一流高绩效团队,关键看中层到底是战略的“解码者”,还是“加密者”。工作中要指明思路,理清思维,顺畅工作,带领团队把工作做得更好,让团队成员相互信任、相互尊重,共同协作追求同一目标,真正发挥1+1>2的团体竞争力。这就要求中层,一是要明职担责。干工作最忌讳碌碌无为,最需要勇于挑担。中层要时常理一理手中的活、谋一谋手上的事,不避事、不躲事,不当甩手掌柜,让位子和责任相当、权力和义务匹配,成为合格的“领头雁”。二是要用活工作方法。要善于运用思想教育这个“法宝”和文化建设这个“利器”,通过思想建设和文化引领提升全员向心力,使团队成为目标一致的“劲旅”,而不是利益为上的“散沙”。三是要抓好队伍建设。中层作为团队中的连接杆,必须确保所有成员、所有环节都能紧密衔接,要及时替换“损坏原件”,用有效协作保证高效运转,以高质量队伍推动高质量发展。
作为一名中层管理者,除了具备多方面的能力外,还要不断提升自己的沟通力、执行力和协作力,通过勤学善思务实,自身表率引领,强力推进各项工作,以“干就干最好,争就争一流”奋斗姿态,奋力谱写矿井高质量发展新篇章。(王国清)
编辑:达文娟